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Période réservée aux coachs admissibles: période de réservation 2 jours à l’avance
Débute le lundi 15 juillet 2019 à 9 h HP
Prend fin le mercredi 17 juillet 2019 à 8 h 59 HP

  • Elite 2019
  • Premiere 2019
  • Super étoiles
  • Rang à vie de diamant à 5 étoiles et supérieur (en date du 20 juin, pour la semaine de bonus se terminant le 19 juin)
  • Légendes étoiles actuelles (en date du 29 mai 2019)
  • Étoiles actuelles (en date du 29 mai 2019)

Période générale
Débute le mercredi 17 juillet 2019 à 9 h HP
Prend fin le jeudi 25 juin 2020 à 23 h 59 HP

REMARQUE : Une inscription en dehors de votre période d’admissibilité entraînera l’annulation de votre (vos) réservation(s). Si votre réservation est annulée parce que vous avez réservé une chambre d’hôtel en dehors de votre période d’admissibilité, vous recevrez un e-mail vous informant de l’annulation de celle-ci ainsi qu’un remboursement complet de votre acompte. Vous devrez alors effectuer une nouvelle réservation une fois que la période de réservation générale aura débuté, soit à partir du mercredi 17 juillet à 9 h HP. Si l’hôtel et/ou le type de chambre que vous souhaitez réserver ne sont pas disponibles au moment d’effectuer votre nouvelle réservation, vous devrez ajouter votre nom à la liste d’attente. Dès qu’une chambre répondant à vos préférences se sera libérée, le montant de l’acompte vous sera prélevé automatiquement, soit le prix d’une nuit taxes comprises, et une confirmation de réservation vous sera envoyée par e-mail.

Toutes les réservations sont traitées par notre prestataire Experient. La disponibilité des chambres d’hôtel est soumise au principe du premier arrivé, premier servi, par l’entremise d’Experient seulement. Le site d’Experient est accessible à partir du site CoachSummit.com ; il est actif 24 heures sur 24 et affiche les disponibilités en temps réel. Si un hôtel ne figure pas sur CoachSummit.com cela signifie qu’il ne reste plus de chambres au tarif réduit Team Beachbody dans cet établissement. Toutefois, des chambres peuvent y être disponibles au tarif habituel de l’hôtel. En ce cas, vous pouvez communiquer directement avec l’hôtel pour réserver une chambre au tarif habituel. La disponibilité des chambres au tarif réduit Team Beachbody évoluera tout au long de l’année au fil des réservations et des annulations des coachs. Retournez régulièrement sur ce site pour consulter la liste à jour des hôtels et des chambres disponibles au tarif réduit.

CLIQUEZ ICI   pour consulter les tarifs et la disponibilité des chambres d’hôtel

Les billets pour le Sommet n’incluent pas l’hébergement. Team Beachbody a négocié des tarifs réduits auprès de plusieurs hôtels. Chaque hôtel applique ses propres politiques, tarifs et règlements concernant l’occupation des chambres et dispose d’un nombre limité de chambres au tarif négocié. Les tarifs précis et les détails ne figurent pas dans cette FAQ en raison de la vaste gamme d’options offertes et de la complexité de celles-ci.

Remarque : Il sera possible de réserver votre chambre d’hôtel pour 2020 au tarif réduit négocié par Team Beachbody à compter du lundi 15 juillet 2019 à 9 h HP, dans le cadre d’un processus de réservation par périodes d’admissibilité (voir les détails sur les périodes d’admissibilité pour les réservations d’hôtel ci-dessus). Le site Web de l’hébergement ne sera plus accessible après le jeudi 25 juin 2020.
Détails généraux de la réservation – Groupes de chambres
UN E-MAIL DE CONFIRMATION VOUS SERA ENVOYÉ POUR CONFIRMER VOTRE RÉSERVATION. IL VOUS INCOMBE DE SURVEILLER VOTRE BOÎTE DE RÉCEPTION ET DE VOUS ASSURER D’AVOIR BIEN REÇU VOTRE E-MAIL DE CONFIRMATION. VEUILLEZ VÉRIFIER TOUS LES DOSSIERS DE VOTRE BOÎTE DE RÉCEPTION ET SURVEILLER VOTRE DOSSIER DE COURRIER INDÉSIRABLE.

Acompte: Pour confirmer votre réservation, un acompte correspondant au prix d’une nuit à l’hôtel en question (taxes comprises) sera exigé et ce montant sera immédiatement prélevé sur votre carte de crédit.

Modifier votre réservation: Si vous devez annuler votre réservation ou modifier vos dates d’arrivée et de départ, veuillez écrire à l’adresse coachsummit@experient-inc.com ou appeler Experient au 1 (800) 967-8852. Si vous appelez de l’extérieur des États-Unis ou du Canada, veuillez composer le 1 (847) 996-5832. Après le jeudi 25 juin 2020, toute modification devra être effectuée directement auprès de l’hôtel en question

Cartes de crédit refusées: Une carte de crédit valide est exigée pour confirmer votre réservation d’hôtel. Si vous pensez avoir reçu un message de refus par erreur, veuillez entrer en contact avec votre banque et essayer de nouveau.

Annulation: Des frais d’annulation de 25 $ s’appliqueront à toute annulation effectuée entre la date de réservation et le 29 mai 2020. L’acompte complet, soit le prix d’une nuit d’hôtel taxes comprises, ne sera plus remboursable après le 29 mai 2020, SANS EXCEPTION. Merci de ne PAS contacter Team Beachbody par téléphone ni par e-mail pour annuler votre réservation, modifier une réservation existante ou demander un remboursement. Team Beachbody ne traitera AUCUNE demande liée à l’hébergement, et ni Team Beachbody ni Experient ne pourront accorder de remboursement.

Tarifs réduits Team Beachbody: Pour bénéficier des tarifs réduits Team Beachbody, la réservation DOIT être faite par l’entremise d’Experient. Toutefois, s’il ne reste plus de chambres au tarif réduit, vous pouvez appeler l’hôtel directement pour réserver une chambre. En procédant de cette manière, vous devrez payer le tarif habituel de l’hôtel en vigueur à ce moment et vous ne serez PAS admissible au tarif réduit Team Beachbody.

Contacter les hôtels participants directement: Veuillez ne PAS appeler directement les hôtels participants au sujet de votre réservation dans le cadre d’un groupe de chambres Team Beachbody AVANT la date de fin de la période de réservation, soit le jeudi 25 juin 2020. Avant cette date, veuillez adresser toute question concernant l’hébergement à Experient.

Fin de la période de réservation de l’hébergement: Le site Web de l’hébergement ne sera plus accessible après le jeudi 25 juin 2020. Après cette date, toute réservation devra être effectuée DIRECTEMENT auprès de l’hôtel. Les tarifs réduits Team Beachbody ne seront plus en vigueur et l’hôtel pourra, à sa discrétion, accorder ou non ces tarifs.
Vous pouvez modifier le nom associé à la réservation et/ou le mode de paiement de l’acompte jusqu’au 25 juin 2020 en appelant Experient au 1 (800) 967-8852. Si vous appelez de l’extérieur des États-Unis ou du Canada, veuillez composer le 1 (847) 996-5832. Pour les demandes de modification du mode de paiement de l’acompte, l’acompte d’origine ne sera remboursé QUE lorsque l’acompte effectué au moyen du nouveau mode de paiement aura bien été reçu.

La confirmation du paiement de la réservation est la responsabilité EXCLUSIVE de la personne ayant effectué la réservation et de la personne bénéficiant du transfert. Ni Beachbody ni Experient ne seront tenus responsables en cas de défaut à cet égard. Tout problème de transaction ou d’ordre financier concernant le transfert individuel d’une chambre doit être réglé par la personne ayant effectué la réservation et la personne bénéficiant du transfert, SANS EXCEPTION.
Si vous souhaitez être placé sur une liste d’attente pour des chambres au tarif réduit Team Beachbody, cliquez ici puis entrez les dates souhaitées, cliquez sur « Rechercher des hôtels » (« Search Hotels ») et sélectionnez l’option « Attribution d’hôtel en attente » (« Hotel Assignment Pending »). En sélectionnant l’option « Attribution d’hôtel en attente », vous serez ajouté à la liste d’attente. À mesure que des chambres se libéreront, Experient les attribuera selon l’ordre de la liste d’attente en fonction de la date et de l’heure d’inscription sur celle-ci. Le prix indiqué pour votre inscription sur la liste d’attente est de 0 $, étant donné que vous n’avez PAS encore réservé de chambre d’hôtel.

Ajouter votre carte de crédit à votre inscription sur la liste d’attente: Le montant de l’acompte, soit le prix d’une nuit d’hôtel taxes comprises, NE sera prélevé sur votre carte de crédit que si votre nom est retiré de la liste d’attente et qu’une réservation d’hôtel vous est attribuée.

Acompte et intention d’effectuer une réservation: *IMPORTANT !* En vous inscrivant sur la liste d’attente, vous confirmez votre intention de réserver une chambre au tarif réduit Team Beachbody et acceptez de payer l’acompte, soit le prix d’une nuit d’hôtel taxes comprises, si une réservation vous est attribuée. Si vous n’acceptez pas de payer cet acompte dans l’éventualité où une réservation d’hôtel vous serait attribuée, veuillez immédiatement retirer votre nom de la liste d’attente.

Retirer votre nom de la liste d’attente: Vous pouvez annuler votre inscription sur la liste d’attente « Attribution d’hôtel en attente » à tout moment, sans pénalité. Veuillez appeler Experient au 1 (800) 967-8852 pour retirer votre nom de la liste d’attente. Si vous appelez de l’extérieur des États-Unis ou du Canada, veuillez composer le 1 (847) 996-5832.

Obtenir une réservation à partir de la liste d’attente: Si une réservation d’hôtel vous est attribuée et que vous êtes retiré de la liste d’attente, tous les renseignements personnels que vous avez fournis lors de votre inscription sur la liste d’attente seront immédiatement transférés à votre nouvelle réservation d’hôtel et le montant de l’acompte, soit le prix d’une nuit d’hôtel taxes comprises, sera prélevé sur votre carte de crédit. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé pour confirmer votre réservation. Il vous incombe de surveiller votre boîte de réception et de vous assurer d’avoir bien reçu votre e-mail de confirmation. Veuillez vérifier tous les dossiers de votre boîte de réception et surveiller votre dossier de courrier indésirable.

Contacter l’hôtel directement: Si vous préférez ne pas vous inscrire sur la liste d’attente, vous pouvez réserver votre chambre directement auprès de l’un des hôtels en payant le tarif habituel de l’hôtel en vigueur à ce moment. Le tarif réduit Team Beachbody ne sera PAS disponible si vous réservez directement auprès de l’hôtel. Notez également que ni Team Beachbody ni Experient ne pourront modifier le tarif d’une réservation effectuée directement auprès d’un hôtel.

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